I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.

ติดต่อเอ็กซ์เนส

ทีมบริการลูกค้าของเราพูดภาษาที่แตกต่างกัน 15 ภาษาและให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาทุกวันของสัปดาห์ในภาษาไทย,อังกฤษ,จีน,เวียดนาม,อาหรับ,เบงกาลี,ฮินดีและภาษาอูรดู

สมัครตอนนี้เลย →

ทดลองเทรดดีโม →

อัพเดท 14.10.2024

คำถามทั่วไป-ติดต่อเจ้าหน้าที่
สำนักงานเอกสาร

คำถามทั่วไป-ติดต่อเจ้าหน้าที่

มีส่วนที่มีประโยชน์มากในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเอ็กซ์เพรสที่คุณจะพบคำตอบสำห นี่คือศูนย์ช่วยเหลือ

ลองดูที่บางส่วนของหัวข้อที่ครอบคลุมในส่วนนี้และตอบคำถาม:

ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลในโปรไฟล์ของคุณคุณต้องเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณไปที่ส่วนการตั้งค่าทางด้านซ้ายและเลือกโปรไฟล์ มีคุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ,อีเมล,รหัสผ่านฯลฯ

ฉันจะปิดบัญชีเอ็กซ์เพรสของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการปิดบัญชีคุณจะต้องติดต่อพนักงานส่วนกลางคนใดคนหนึ่ง ไปยังที่อยู่อีเมลนี้ tosupport@exness.com จากอีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและแนบข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขบัญชี,พินสนับสนุ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัญชีเก่ายังคงใช้งานอยู่

ถ้าบัญชีของคุณถูกปิดในความคิดริเริ่มของคุณหรือในความคิดริเริ่มของการยกเว้น,คุณจะได้รั เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีมีการใช้งานอยู่เพียงแค่ลองเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลของคุณผ่านทางเว็
และถ้าคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณผ่านพนักงาน Exness

การเทรด

ทำไมอัตรากำไรขั้นต้นที่จำเป็นจึงสูง?

อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้:
การซื้อขายในช่วงสุดสัปดาห์,ความพร้อมของข่าวประชาสัมพันธ์,ข้อกำหนดมาร์จินคงที่สำหรับตราสาร,มีข้อกำหนดมาร์จิ้นที่สูงขึ้นสำหรับตราสาร,
คุณปิดส่วนหนึ่งของคำสั่งป้องกันความเสี่ยงในช่วงระยะเวลา

ทำไมคำสั่งรอการตัดบัญชีจึงเสร็จสมบูรณ์?

มันสามารถยกเลิกการลบยกเลิก/รายละเอียด(การละเมิดหยุดการสูญเสีย)

ค่าเบี่ยงเบนคืออะไร?

การปรับด้วยตนเองจะใช้บนแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อหลีกเลี่ยงการเสนอราคาซ้ำ

ฉันจะเริ่มเทรดกับเอ็กซ์เอ็กซ์เอ็กซ์เอสได้อย่างไร?

หลังจากลงทะเบียนบนเว็บไซต์ยืนยันรายละเอียดบัญชีของคุณ
ทำการฝากเงินครั้งแรก
เลือกแพลตฟอร์มการซื้อขาย
เพิ่มเครื่องมือการซื้อขาย
คำนวณอัตรากำไรขั้นต้น
ตรวจสอบเวลาซื้อขาย
เริ่มเทรด

การออกแบบคืออะไร?

นี่คือการแจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อขายจากโบรกเกอร์ว่าราคาที่ร้องขอไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป และราคาใหม่จะถูกนำเสนอ

เหตุใดจึงสามารถซื้อและขายตัวเลือกไม่ได้ใช้งาน?

ริงที่ว่าขนาดการสั่งซื้อไม่ได้เป็นจำนวนเงินที่ยอมรับได้สำหรับบัญชีนี้

แพลตฟอร์มการซื้อขาย

สามารถเปลี่ยนเทอร์มินัลที่บัญชีซื้อขายของฉันใช้ได้หรือไม่?

ไม่ หลังจากสร้างบัญชีซื้อขายแล้วคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ คุณเลือกเมตาเทรดเดอร์ที่จุดเริ่มต้นของการเปิดบัญชี

คำสั่งปิดเมื่อคุณออกจากเทอร์มินัลการซื้อขายหรือไม่?

ไม่ คำสั่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดยังคงทำงานอยู่ คุณสามารถปิดคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่ม"คำสั่งซื้อใหม่"ในเทอร์มินัลการซื้อขายของฉันเป็นสีเทา?

คุณอาจไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้องหรือเงินฝากขั้นต่ำแรกกำลังรอการซื้อข
ในการเข้าสู่ระบบ,เลือกเข้าสู่บัญชีซื้อขายในแท็บไฟล์.

งมือ

ฉันสามารถซื้อขายตราสารใดได้บ้าง?

ใช้ได้สำหรับการซื้อขาย:ตลาดฟอเร็กซ์,สกุลเงินดิจิทัล,หุ้น,สินค้าโภคภัณฑ์,ดัชนี

การฝากและถอนเงิน

ทำไมการฝากหรือถอนเงินจึงถูกปฏิเสธ?

การดำเนินการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
ข้อผิดพลาดชั่วคราวจากธนาคาร
เวลาทำธุรกรรมหมดอายุแล้ว
Transกรรมถูกยกเลิกเนื่องจากแบบฟอร์มการโอนไม่สมบูรณ์หรือความล้มเหลวในการเชื่อมต่
ข้อผิดพลาดของการ์ด
ข้อผิดพลาดในการประมวลผลชั่วคราว

ฉันจะฝากเงินครั้งแรกได้อย่างไร?

เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณไปที่แท็บการฝากเงินเลือกวิธีการชำระเงินและทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ทำไมการฝากเงินจึงไม่ปรากฏในบัญชีซื้อขายของฉัน?

หากต้องการดูข้อมูลโปรดตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและเวลาในการประมวลผลโดยประมาณ

วิธีการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินสำหรับการฝากและถอนเงินคืออะไร?

ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์บัตรธนาคารวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

วิธีการชำระเงินใดจะถูกบันทึกไว้?

Transกรรมใดๆที่ประสบความสำเร็จเช่นการถอนเงินหรือเงินฝากจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

เอ็กซเพรสวีพีเอส

ฉันจะปกป้องวีเอพีเอสส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?

งคุณ,ต่อไปนี้ขอแนะนำ:

ร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้.
การป้องกันไวรัสมัลแวร์และอุปกรณ์ที่หายไปสำหรับมาร์ทโฟน
ใช้บัญชีเทรดส่วนตัวของคุณเมื่อใช้บริการวีพีเอส

ความปลอดภัย

เงินของฉันปลอดภัยในบัญชีซื้อขายเอ็กซ์เพรสหรือไม่?

เอ็กซเพรสปกป้องทรัพย์สินของคุณอย่างไร:
เงินที่บันทึกไว้จะถูกจัดเก็บแยกต่างหากจากเงินทุนของบริษัทดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใดๆในบริษัทจะไม่ส่งผลกระทบต่อเงินของคุณ
หากต้องการถอนเงินจากบัญชีเทรดต้องใช้รหัสพินครั้งเดียวเพื่อยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชี รืออีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการซื้อขาย(ที่เรียกว่าประเภทการรักษาความปลอดภัย),มั่นใจว่า

เกี่ยวกับเอ็กซ์เนส

เอ็กซเพรสมีบริการอะไรบ้าง

เทรดดิ้ง
การซื้อขายทางสังคม
โซลูชั่นการจัดการพอร์ตโฟลิโอ
โปรแกรมพันธมิตรเอ็กซ์เนส

การแก้ไขปัญหา

ฉันจะอัปโหลดสกรีนช๊อตสำหรับพนักงานสนับสนุนเอ็กซ์เพรสได้อย่างไร

เพื่ออัปโหลดสกรีนช็อตเพื่อติดต่อพนักงาน Exness ในหน้าต่างแชทด้านล่าง กรุณาคลิกที่ไอคอนที่รูปเครื่องหมายหมุด เพื่อ

ปัญหาปัจจุบัน

ผู้ผลิตตลาดคืออะไร?

บริษัทการเงินที่พร้อมเสมอที่จะซื้อหรือขายสินทรัพย์ในราคาเปิดบนพื้นฐานระยะยาว

คำแนะนำของเรา

หากคุณเคยเผชิญกับปัญหาใด ๆ กับแพลตฟอร์ม และคุณรู้วิธีการแก้ไข เช่น ไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Exness โปรดติดต่อที่พอร์ทัลไอเดียที่อยู่ในบัญชีของคุณ ด้านบนมีไอคอนเครื่องหมายคำถาม.จะมีรายการแนะนำฟังก์ชั่นบางอย่างแล้วกรอกแบบฟอร์ม

ในกรณีที่คุณมีคำถามและไม่พบคำตอบในศูนย์ช่วยเหลือ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Exness หรือไม่? เขียนอีเมล์ไปที่ support@exness.com และพนักงาน Exness จะติดต่อกลับมาหาคุณในระยะเวลา 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โทรหาเราที่+35725008105

สำนักงานเอกสาร

ที่สำนักงานของเอ็กเอ็กซ์เนสอยู่ที่ไหน?

I. ไซปรัส 1,ถนนโซเฟีย,พอร์โตเบลโล,สำนักงาน 401,ลีมาซอล
II. สหราชอาณาจักร 107 ชีปไซด์,ลอนดอน
III. เซเชลส์ 9 พระราชบัญญัติเฮ้าส์ชั้น 2 พรอวิเดนซ์มาเฮ
IV. แอฟริกาใต้,สำนักงาน 307 และ 308 ชั้นสาม,นอร์ทวิง,แกรนเจอร์เบย์คอร์ท,วี&เอวอเตอร์ฟร้อนท์,เคปทาวน์
V. คูราเซา,เอมันซิพาติบูเลอวาร์ดโดมินิโกเอฟ."ดอน"มาร์ติน 31
VI. หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน,ทรินิตี้แชมเบอร์,ตู้เอโอ 4301,โรดซิตี้,ทอร์โตลา
VII. เคนยา,คอร์ทยาร์ด,ชั้น 2,ถนนเจเนอรัลแมทเทนจ์,เวสต์แลนด์,ไนโรบี